Retourneren

RETOURNEREN (NL)*

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Dit recht betreft enkel de aankoop van schoenen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u ons (info@bleecker.nl) een mail om ons op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Vergeet hierbij niet uw ordernummer te vermelden. U kunt desgewenst hiervoor ook het Europese modelformulier gebruiken.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mail te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan retour, met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden levering. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. De artikelen mogen absoluut géén gebruikssporen hebben.

Wij storten zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 werkdagen na ontbinding het aankoopbedrag terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.  

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen en u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden. (NL L 304/84 Publicatieblad van de Europese Unie 22.11.2011) 

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Vraag daarom altijd om een verzendbewijs als u schoenen retourneert.

U ontvangt direct na uw bestelling een orderbevestiging. Hierin staat ook een link naar het Europese modelformulier.  

Vanaf het moment van thuisbezorging heeft u 14 dagen de tijd om uw producten te retourneren. De producten dienen ongebruikt en onbeschadigd en voorzien van alle originele labels geretourneerd te worden. Knip eventuele labels dus niet los tijdens het passen! Wij geven dan binnen uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst en controle van het pakket opdracht om het aankoopbedrag terug te storten op dezelfde rekening als de rekening waarvan het artikel is betaald.

 

Zo werkt retourneren (vanuit Nederland):

  1. Vraag via info@bleecker.nl een retourlabel aan (let op: voor het gebruik van ons retourlabel betaalt u €7,50 bijdrage in de retourkosten).
  2. Vul de retourbon in die is meegeleverd in uw pakket. U kunt deze ook hier downloaden.

  3. U verpakt de artikelen in de originele doos/dozen, inclusief dit formulier, de bijbehorende orderbevestiging en alle eventueel bijgevoegde (gratis) accessoires en/of onderhoudsproducten.

  4. Plak het door ons aan u verzonden retourlabel op de doos en breng het naar een PostNL servicepunt** bij u in de buurt. Indien wij de schoenen zonder draagsporen retour hebben gekregen, geven wij mollie.com per direct opdracht het aankoopbedrag, minus €7,50 bijdrage aan de retourkosten, terug te storten op uw rekening

 

NB  Het is ook mogelijk om via een andere vervoerder uw pakket terug te sturen. Zorgt u in dat geval wel voor een duidelijke adressering: Bleecker Retour- en Controle Service, Postbus 705, 5400 AS Uden. U betaalt dan zelf de verzendkosten.

 

RETOURNEREN (vanuit België)

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Dit recht betreft enkel de aankoop van schoenen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u ons (info@bleecker.nl) een mail om ons op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. Vergeet hierbij niet uw ordernummer te vermelden. U kunt desgewenst hiervoor ook het Europese modelformulier gebruiken.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mail te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan retour, met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden levering. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. De artikelen mogen absoluut géén gebruikssporen hebben.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen en u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden. (NL L 304/84 Publicatieblad van de Europese Unie 22.11.2011) 

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.  

U ontvangt direct na uw bestelling een orderbevestiging. Hierin staat ook een link naar het Europese modelformulier.  

Vanaf het moment van thuisbezorging heeft u 14 dagen de tijd om uw producten te retourneren. De producten dienen ongebruikt en onbeschadigd en voorzien van alle originele labels geretourneerd te worden. Knip eventuele labels dus niet los tijdens het passen! Wij geven dan binnen uiterlijk 10 werkdagen na ontvangst van het pakket opdracht om het aankoopbedrag terug te storten op dezelfde rekening als de rekening waarvan het artikel is betaald.

 

Zo werkt retourneren (BEL):

  1. Stuur allereerst een email naar info@bleecker.nl met uw ordernummer en de mededeling dat u de schoenen gaat retourneren. 

  2. Vul de retourbon in die is meegeleverd in uw pakket. U kunt deze ook hier downloaden.

  3. U verpakt de artikelen in de originele doos/dozen, inclusief dit formulier, de bijbehorende orderbevestiging en alle eventueel bijgevoegde (gratis) accessoires en/of onderhoudsproducten.

  4. Voor België beschikken wij helaas niet over een (betaalde) retourservice. Stuurt u daarom het pakket terug met de vervoerder van uw keuze naar: Bleecker Retour- en Controle Service, Postbus 705, 5400 AS, NEDERLAND. U betaalt zelf de verzendkosten.

Bleecker.nl maakt gebruik van functionele en analytische cookies om u beter van dienst te kunnen zijn, daarnaast willen we graag uw toestemming voor onze marketing cookies waarmee wij u beter en persoonlijkere aanbiedingen kunnen doen op partnersites. Gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies?